Lösung

<p>Um Daten von Accu-Chek® Geräten hochzuladen, stellen Sie zunächst sicher, dass es für den Patienten ein Konto auf der RocheDiabetes Care Platform gibt.</p><p>Wenn Sie erstmalig ein Patientenkonto anlegen, können die folgenden Artikel hilfreich sein:</p><ul><li><a href="/care/de/fachpersonal/patienten-verwalten/anlegen-eines-patientenkontos">Anlegen eines Patientenkontos mit einem Freigabecode.</a></li><li><a href="/care/de/fachpersonal/mit-mysugrr-verbinden/anlegen-eines-patientenkontos-und-auffordern-von-patienten-zur">Anlegen eines Patientenkontos und Auffordern von Patienten zur Verwendung von mySugr®</a></li></ul><p>Gehen Sie wie folgt vor, nachdem Sie sich davon überzeugt haben, dass das Patientenkonto auf der RocheDiabetes Care Platform vorhanden ist:</p><ol><li>Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Daten hochladen <span><img alt="Upward arrow" src="/sites/g/files/papvje391/files/2024-12/Untitled.png"></span></li><li>Wählen Sie im daraufhin eingeblendeten Fenster&nbsp;<strong>Accu-Chek</strong>.</li><li>Klicken Sie auf&nbsp;<strong>Fortfahren</strong>, um Device Link zu starten.</li><li>Sie werden möglicherweise in einer Popup-Meldung gefragt, ob Sie DeviceLinkAgent öffnen möchten.<ul style="list-style-type:lower-alpha;"><li>Aktivieren Sie das Kontrollkästchen https://care.rochediabetes.com&nbsp;immer erlauben, Links dieser Art in der zugehörigen App zu öffnen.</li><li>Klicken Sie dann auf&nbsp;<strong>DeviceLinkAgent öffnen</strong>.<br>&nbsp;</li></ul></li><li>Verbinden Sie das Accu-Chek Gerät mit dem Computer, wenn Sie dazu aufgefordert werden.</li><li>Sobald das Gerät erkannt wurde, wird das Fenster für die Patientenzuweisung angezeigt:<ul style="list-style-type:lower-alpha;"><li>Wenn das Gerät bereits einem Patienten zugewiesen ist, klicken Sie auf&nbsp;<strong>Hochladen</strong>, und sobald der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf&nbsp;<strong>Patient anzeigen</strong>.</li><li>Wenn das Gerät noch keinem Patienten zugewiesen ist, klicken Sie auf&nbsp;<strong>Gerät dem Patienten zuordnen</strong>.<ul style="list-style-type:lower-roman;"><li>Suchen Sie nach dem Namen des gewünschten Patienten und drücken Sie die&nbsp;<strong>Eingabetaste</strong> auf der Tastatur.</li><li>Wählen Sie den gewünschten Patienten durch Klicken auf dessen Namen aus und klicken Sie dann auf&nbsp;<strong>Zuordnen</strong>.</li><li>Klicken Sie auf&nbsp;<strong>Hochladen</strong>.</li><li>Wenn der Hochladevorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf&nbsp;<strong>Patient anzeigen</strong>.</li></ul></li></ul></li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Hinweis:</strong> Patientenkonten, die in den letzten 24&nbsp;Stunden angelegt wurden, werden automatisch im Fenster zur Patientenzuweisung angezeigt.</div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Hinweis:</strong> Wenn das Accu-Chek® Gerät nicht erkannt wird, vergewissern Sie sich, dass es kompatibel ist, indem Sie oben rechts auf&nbsp;<strong>Information</strong> und anschließend auf&nbsp;<strong>Kompatible Geräte</strong> klicken. Tritt das Problem weiterhin auf, suchen Sie im Abschnitt&nbsp;<strong>Fehlerbehebung</strong> nach einer Lösung.</div>