Solução

<p>Para enviar dados a partir de dispositivos Accu-Chek®, certifique-se primeiro de que a conta do paciente existe na RocheDiabetes Care Platform.</p><p>Se for esta a primeira vez que cria uma conta de paciente, os artigos indicados a seguir poderão ser úteis:</p><ul><li><a href="/care/pt/profissionais/gerir-pacientes/como-criar-uma-conta-de-paciente">Como criar uma conta de paciente utilizando um código de partilha.</a></li><li><a href="/care/pt/profissionais/ligacao-com-mysugrr/como-criar-uma-conta-de-paciente-e-convida-lo-utilizar-o-mysugrr">Como criar uma conta de paciente e convidá lo a utilizar o mySugr®</a></li></ul><p>Depois de ter confirmado que a conta do paciente existe na RocheDiabetes Care Platform, efetue o seguinte:</p><ol><li>A partir da barra de navegação, clique em&nbsp;Enviar dados <img alt="Upward arrow" src="/sites/g/files/papvje391/files/2024-12/Untitled.png"></li><li>Na nova janela que se abre, selecione&nbsp;<strong>Accu-Chek</strong>.</li><li>Clique em <strong>Continuar</strong> para iniciar o Device Link.</li><li>Poderá aparecer uma mensagem emergente a perguntar se pretende abrir o DevicelinkAgent.<ul style="list-style-type:lower-alpha;"><li>Assinale a caixa Permita sempre que https://care.rochediabetes.com&nbsp;abra links deste tipo na aplicação associada.</li><li>Em seguida clique em <strong>Abrir DeviceLink Agent</strong>.<br>&nbsp;</li></ul></li><li>Ligue o dispositivo Accu-Chek ao computador quando o sistema solicitar.</li><li>Assim que o dispositivo for detetado, aparecerá a janela de atribuição do paciente:<ul style="list-style-type:lower-alpha;"><li>Se o dispositivo já&nbsp;estiver atribuído&nbsp;a um paciente, clique em&nbsp;<strong>Enviar</strong> e, em seguida, assim que processo de envio estiver concluído, clique em&nbsp;<strong>Visualizar paciente</strong>.</li><li>Se o dispositivo ainda não&nbsp;estiver atribuído&nbsp;a um paciente, clique em&nbsp;<strong>Atribuir dispositivo ao paciente</strong><ul style="list-style-type:lower-roman;"><li>Pesquise o seu paciente pelo nome, e prima a tecla&nbsp;<strong>Enter</strong>&nbsp;do seu teclado.</li><li>Selecione o seu paciente clicando no respetivo nome e clique em&nbsp;<strong>Atribuir</strong>.</li><li>Clique em&nbsp;<strong>Enviar</strong>.</li><li>Em seguida, assim que o processo estiver concluído, clique em&nbsp;<strong>Visualizar paciente</strong>.</li></ul></li></ul></li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota:</strong> As contas de paciente criadas nas últimas 24&nbsp;horas serão apresentadas automaticamente na janela de atribuição de pacientes.</div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota:</strong> Se o dispositivo Accu-Chek® não for detetado, verifique se é compatível, clicando em <strong>Informações</strong>&nbsp;(cimo à direita) e, em seguida, clicando em <strong>Dispositivos compatíveis</strong>. Se o problema persistir, consulte a secção <strong>Resolução de problemas</strong>.</div>