Situation
<p>Sie möchten die Daten eines Patienten von dessen Accu-Chek® Gerät auf die RocheDiabetes Care Platform hochladen.</p>
Lösung
<p>Befolgen Sie die Anweisungen zum Hochladen von Daten vom Accu-Chek® Gerät eines Patienten unter Windows oder macOS, je nach Betriebssystem.</p><p>Wenn Sie zum ersten Mal Daten hochladen, könnten die folgenden Artikel für Sie hilfreich sein:<br><a href="/care/de/technischer-support/patientendaten-hochladen/installation-der-device-link-software-zum-hochladen-der">Installation der Device Link Software zum Hochladen der Patientendaten</a><br><a href="/care/de/fachpersonal/patientendaten-hochladen/erstmaliges-verbinden-des-geraets-eines-patienten">Erstmaliges Verbinden des Geräts eines Patienten</a></p>
<ol><li>Klicken Sie im Infobereich der Taskleiste auf die Schaltfläche<strong>⌃</strong> um ausgeblendete Symbole einzublenden und vergewissern Sie sich, dass das Symbol für Device Link <img alt="Device Link-Symbol" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/p19.png"> erscheint.</li><li value="2">Verbinden Sie das Gerät über ein USB-Kabel oder das Accu-Chek® Smart Pix Gerät mit dem Computer.<br>Stellen Sie bei Verwendung eines Infrarotgeräts (Verbindung über das Accu-Chek® Smart Pix Gerät oder das USB-Kabel für die Accu-Chek® 360° Software) sicher, dass sich das Gerät im Verbindungsmodus befindet.</li><li value="3">Wenn das automatische Hochladen von Daten aktiviert ist, erscheint die Anzeige „Hochladen der Daten – Bestätigung“. Klicken Sie auf <strong>Weiter</strong>, um Daten hochzuladen. Siehe Hinweis (Automatisches Hochladen aktivieren).<br><img class="img-fluid" alt="Hochladen der Daten Bestätigung" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_02.png"></li><li value="4">Eine vollständige Liste aller kompatiblen Accu-Chek® Geräte sowie Konfigurationsdetails für den Daten-Upload finden Sie in der Device Link Gebrauchsanweisung.</li><li value="5">Wenn Sie von diesem Gerät zum ersten Mal Daten hochladen, müssen Sie das Gerät zunächst einrichten.</li><li><p>Geben Sie in der Anzeige Gerät einrichten die E-Mail-Adresse und das Passwort für Ihr Konto der RocheDiabetes Care Platform ein und klicken Sie anschließend auf <strong>Anmelden</strong>.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button> <strong>Hinweis: </strong>Als medizinische Fachkraft geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, nicht die des Patienten.</div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button> <strong>Hinweis: </strong>Für medizinisches Fachpersonal, um diesen Schritt (innerhalb von 24 Stunden) zu überspringen und sich anzumelden, ohne Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort einzugeben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen <strong>Daten speichern</strong>.</div><p><img class="img-fluid" alt="Anzeige Gerät einrichten" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_03.png"></p></li><li value="2"><p>Es erscheint eine Anzeige mit dem Gerätenamen und der Seriennummer. Klicken Sie auf <strong>Weiter.</strong></p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button> <strong>Hinweis: Automatisches Hochladen </strong>Wenn das Symbol für Device Link in der Taskleiste ein rotes Plus zeigt, bedeutet dies, dass Daten nicht automatisch hochgeladen werden, wenn Sie ein Accu-Chek® Gerät verbinden.<br>Um das automatische Hochladen von Daten zu aktiveren, ändern Sie die entsprechende Einstellung, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol klicken und <strong>Automatisches Hochladen – Accu-Chek</strong> auswählen.</div><p><strong><img class="img-fluid" alt="Automatisches Hochladen" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_04.png"></strong></p></li></ol>
<ol type="1"><li>Vergewissern Sie sich, dass das Symbol für Device Link <img alt="Device Link-Symbol" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/mac1.png"> oder den Accu-Chek® 360° connection manager <img src="/sites/g/files/papvje391/files/two2.png" alt="Accu Chek connection manager Symbol"> in der Menüleiste im oberen Bildschirmbereich Ihres Computers erscheint.</li><li>Verbinden Sie das Gerät über ein USB-Kabel oder das Accu-Chek® Smart Pix Gerät mit dem Computer.<br>Stellen Sie bei Verwendung eines Infrarotgeräts (Verbindung über das Accu-Chek® Smart Pix Gerät oder das USB-Kabel für die Accu-Chek® 360° Software) sicher, dass sich das Gerät im Verbindungsmodus befindet.</li><li>Klicken Sie in der Auswahlanzeige auf <strong>Accu-Chek Geräte</strong>.</li><li>Eine vollständige Liste aller kompatiblen Accu-Chek® Geräte sowie Konfigurationsdetails für den Daten-Upload finden Sie in der Device Link Gebrauchsanweisung.</li><li>Wenn Sie von diesem Gerät zum ersten Mal Daten hochladen, müssen Sie das Gerät zunächst einrichten.<ol><li><p>Geben Sie in der Anzeige Gerät einrichten die E-Mail-Adresse und das Passwort für Ihr Konto der RocheDiabetes Care Platform ein und klicken Sie anschließend auf <strong>Anmelden</strong>.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button> <strong>Hinweis: </strong>Als medizinische Fachkraft geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, nicht die des Patienten.</div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button> <strong>Hinweis: </strong>Für medizinisches Fachpersonal, um diesen Schritt (innerhalb von 24 Stunden) zu überspringen und sich anzumelden, ohne Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort einzugeben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen <strong>Daten speichern</strong>.</div><p><img class="img-fluid" alt="Anzeige Gerät einrichten" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_06.png"></p></li><li>Es erscheint eine Anzeige mit dem Gerätenamen und der Seriennummer. Klicken Sie auf <strong>Weiter.</strong></li></ol></li></ol>