Cargar datos del paciente
Cómo cargar datos del paciente utilizando Device Link
Problema
<p>Quiero cargar los datos de mi paciente desde su dispositivo Accu-Chek® a la RocheDiabetes Care Platform utilizando Device Link.</p>
Solución
<p>Siga las instrucciones para cargar datos desde el dispositivo Accu-Chek® de su paciente mediante los sistemas operativos Windows o macOS.</p><p>Si es la primera vez que carga datos, los siguientes artículos pueden resultarle de ayuda:<br><a href="/care/es/soporte-tecnico/cargar-datos-del-paciente/como-instalar-el-software-device-link-para-cargar-datos-del">Cómo instalar el software Device Link para cargar datos del paciente</a><br><a href="/care/es/profesionales/cargar-datos-del-paciente/como-conectar-el-dispositivo-de-mi-paciente-por-primera-vez">Cómo conectar el dispositivo de mi paciente por primera vez</a></p>
<ol><li>Haga clic en el botón <span style="font-weight:bolder;">⌃ </span>para mostrar iconos ocultos de la bandeja del sistema y asegúrese de que aparece el icono de Device Link <img alt="Icono Device Link" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/dl.png">y Accu-Chek 360 Connection Manager <img style="height:22px;width:20px;" alt="" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/cm.png"></li><li value="2">Conecte el dispositivo Accu-Chek® a su ordenador mediante un cable USB o mediante el Accu-Chek® Smart Pix device reader. Si utiliza un dispositivo de infrarrojos (IR) conectado mediante un Accu-Chek® Smart Pix device reader o un cable USB para el software Accu-Chek® 360°, compruebe que esté en modo de comunicación.</li><li value="3">Si la carga automática está habilitada, aparecerá la pantalla de confirmación de carga de datos. Haga clic en <strong>Siguiente</strong> para cargar los datos. Consulte la nota (Habilitar las cargas automáticas).<br><img class="img-fluid" alt="Pantalla de confirmación de carga de datos" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/14_02.png"></li><li value="4">Encontrará una lista completa de dispositivos Accu-Chek® compatibles y de los detalles de configuración para la carga de datos en las Instrucciones de uso de Device Link.</li><li value="5">Si es la primera vez que carga datos desde este dispositivo, deberá configurarlo.</li><li value="1"><p>Introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta RocheDiabetes Care Platform y haga clic en <strong>Iniciar sesión</strong>.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button><strong>Nota:</strong>Si trabaja como profesional, escriba su dirección de correo electrónico, no la del paciente.</div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button><strong>Nota:</strong> En el caso de los profesionales de la salud, para omitir este paso (en un espacio de tiempo de 24 horas) e iniciar sesión sin tener que escribir la dirección de correo electrónico ni la contraseña, active la casilla de verificación <strong>Recordar cuenta</strong>.</div><p><img class="img-fluid" alt="Pantalla configurar dispositivo" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/14_03.png"></p></li><li value="2"><p>La pantalla muestra el nombre del dispositivo y el número de serie. Haga clic en <strong>Siguiente.</strong></p><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button><strong>Nota: Habilitar las cargas automáticas </strong><br>Si el icono de Device Link de su área de notificaciones (bandeja del sistema) muestra un símbolo más de color rojo significa que las cargas no empezarán de forma automática cuando conecte un dispositivo Accu-Chek®. Para modificar este ajuste y habilitar las cargas automáticas, haga clic con el botón secundario del ratón en el icono y seleccione <strong>Activar carga automática - Accu-Chek.</strong></p></div></li></ol><p><img class="img-fluid" alt="Enable automatic uploads" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/14_04.png"></p>
<ol type="1"><li>Asegúrese de que el icono de Device Link <img alt="Icono Device Link" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/dl.png"> o el del Accu-Chek® 360° connection manager <img style="height:22px;width:20px;" alt="" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/cm.png"> aparecen en la barra de menús de su ordenador, en la parte superior de la pantalla.</li><li>Conecte el dispositivo a su ordenador mediante un cable USB o mediante el Accu-Chek® Smart Pix device reader.<br>Si utiliza un dispositivo de infrarrojos (IR) conectado mediante un Accu-Chek® Smart Pix device reader o un cable USB para el software Accu-Chek® 360°, compruebe que el dispositivo esté en modo de comunicación.</li><li>Cuando se le solicite, seleccione <strong>Dispositivos Accu-Chek</strong>.</li><li>Encontrará una lista completa de dispositivos Accu-Chek® compatibles y de los detalles de configuración para la carga de datos en las Instrucciones de uso de Device Link.</li><li>Si es la primera vez que carga datos desde este dispositivo, deberá configurarlo.<ol><li><p><a a="" careplatform="" es="" hospitales-enlace-de-dispositivo="" https:="" support.rochediabetes.com="">En la pantalla de configuración del dispositivo, introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de la RocheDiabetes Care Platform y haga clic en <strong>Iniciar sesión</strong>.</a></p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button><strong>Nota:</strong> Si trabaja como profesional, escriba su dirección de correo electrónico, no la del paciente.</div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button><strong>Nota:</strong> En el caso de los profesionales de la salud, para omitir este paso (en un espacio de tiempo de 24 horas) e iniciar sesión sin tener que escribir la dirección de correo electrónico ni la contraseña, active la casilla de verificación <strong>Recordar cuenta</strong>.</div><p><img class="img-fluid" alt="Pantalla configurar dispositivo" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/14_06.png"></p></li><li><a a="" careplatform="" es="" hospitales-enlace-de-dispositivo="" https:="" support.rochediabetes.com="">La pantalla muestra el nombre del dispositivo y el número de serie. Haga clic en <strong>Siguiente</strong>.</a></li></ol></li></ol>