Lösung

<p>Veuillez consulter la charte pour confirmer que votre ordinateur et votre navigateur sont compatibles avec Accu-Chek Care.</p><h4>Configuration minimale requise</h4><div class="table-shadow"><div class="main-table"><table class="tablefield table table-striped"><thead><tr><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Navigateur</th><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Version minimale</th></tr></thead><tbody><tr><td class="rtecenter">Chrome sous Windows</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Chrome sous macOS</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox sous Windows</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox sous macOS</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Edge sous Windows</td><td class="rtecenter">44.18362.1.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Safari sous macOS</td><td class="rtecenter">12.1.1</td></tr></tbody></table></div></div><p>&nbsp;</p><h4>Résolution d’écran minimale</h4><p>1024 x 768 et couleurs 16 bits.</p><h4>&nbsp;</h4><h4>Web Device Link Plugin</h4><p>Web Device Link est compatible avec les OS suivants:</p><ul class="rteindent1"><li>Windows 11</li><li>Windows 10</li><li>macOS Sequoia</li><li>macOS Sonoma</li></ul><p>Pour de meilleures performances, nous recommandons d'utiliser les navigateurs Chrome, Edge ou Firefox.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><strong>Remarque :&nbsp;</strong></p><ul class="rteindent1"><li>Les ports USB doivent être ouverts pour connecter un lecteur de dispositif, tel que le lecteur Accu-Chek® Smart Pix, ou utiliser le câble USB pour se connecter à un dispositif.</li><li>Tidepool et Glooko/Diasend ne sont pas compatibles avec le logiciel Device Link.</li></ul></div><h4>Paramètres du navigateur</h4><p>Dans Chrome, Paramètres &gt; Confidentialité et&nbsp;sécurité &gt; Cookies tiers</p><ul><li>Définissez sur « Autoriser les cookies tiers »<br>&nbsp;</li></ul><p>&nbsp;</p><h4>Domaines de la liste blanche</h4><p>Vérifiez si votre navigateur peut se connecter aux services requis pour Accu-Chek Care en utilisant <a class="«" href="»https://support.accu-chek.com/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/accu-chek-care-connectivity-checker.html" btn="" outline-text="" role="«" button="">Accu-Chek Care Connectivity Checker</a></p><p>&nbsp;</p><h4>E-mail et mandataire</h4><p>Les certificats Roche ne doivent pas être manipulés par un mandataire. Voir cet <a href="https://support.accu-chek.com/care/fr/assistance-technique/charger-donnees-du-patient/pourquoi-ne-puis-je-pas-installer-le-logiciel-device">article</a> pour savoir comment vérifier.</p><p>Assurez-vous que les adresses e-mail suivantes sont ajoutées à la liste des expéditeurs sécurisés afin que les e-mails ne soient pas bloqués/signalés comme spam :</p><p>[email protected]</p><h4>&nbsp;</h4>