Solución

<p>Compruebe el gráfico para confirmar que los ordenadores y navegadores de su centro son compatibles con Accu-Chek Care.&nbsp;</p><h4>Requisitos del sistema</h4><table class="tablefield table table-striped" data-striping="1"><thead><tr><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Navegador</th><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Versión mínima</th></tr></thead><tbody><tr><td class="rtecenter">Chrome en Windows</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Chrome en macOS</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox en Windows</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox en macOS</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Edge en Windows</td><td class="rtecenter">44.18362.1.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Safari en macOS</td><td class="rtecenter">12.1.1</td></tr></tbody></table><p>&nbsp;</p><h4>Resolución mínima de pantalla</h4><p>1.024 x 768 y color de 16 bits.</p><h4>&nbsp;</h4><h4>Web Device Link Plugin</h4><p>Web Device Link es compatible con los sistemas operativos siguientes:</p><ul class="rteindent1"><li>Windows 11</li><li>Windows 10</li><li>macOS Sequoia</li><li>macOS Sonoma</li></ul><p>Para obtener el mejor rendimiento, recomendamos utilizar los navegadores Chrome, Edge o Firefox.<br>&nbsp;</p><p><strong>Nota:&nbsp;</strong></p><ul class="rteindent1"><li>Los puertos USB deben estar abiertos para conectar un lector de dispositivos, como el lector de dispositivos Accu-Chek® Smart Pix, o para utilizar el cable USB para conectar un dispositivo.</li><li>Tidepool y Glooko/Diasend no son compatibles con el software Device Link.</li></ul><p>&nbsp;</p><h4>Ajustes del navegador</h4><p>En configuración de Chrome &gt; Privacidad y seguridad &gt; Cookies de terceros</p><ul><li>Establecer como "Permitir cookies de terceros"</li></ul><p>&nbsp;</p><h4>Dominios incluidos en la lista blanca</h4><p>Compruebe si su navegador puede conectarse a los servicios necesarios para Accu-Chek Care utilizando &nbsp;&nbsp;<a class="btn outline-text" href="https://support.accu-chek.com/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/accu-chek-care-connectivity-checker.html" role="button">Accu-Chek Care Connectivity Checker</a></p><p>&nbsp;</p><h4>Correo electrónico y proxy</h4><p>Los certificados de Roche no deben ser manipulados por ningún representante. Consulte este <a href="https://support.accu-chek.com/care/es/soporte-tecnico/cargar-datos-del-paciente/por-que-no-puedo-instalar-el-software-device-link-y-cargar">artículo</a> para saber cómo comprobarlo.</p><p>Asegúrese de que se agreguen las siguientes direcciones de correo electrónico a la lista de remitentes seguros, para que los correos electrónicos no se bloqueen ni se informen como spam:</p><p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; [email protected]</p><h4>&nbsp;</h4>