Enviar dados do paciente Conflito de certificados Situação <p>Um servidor Proxy está modificando um certificado.</p> Solução <p>Se um servidor proxy estiver modificando um certificado, confirme:</p><ol><li><p>Ligue-se ao: <u>api.rochedc.eu</u> (usuários internacionais), ou <u>api-us.rochedcplatform.com</u> (para usuários dos EUA) no seu navegador.</p><p><img src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/t1.png" alt="t1"></p></li><li><p>Clique no cadeado junto ao URL e seleccione <strong>A ligação é segura</strong>.</p><p><img src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/t2.png" alt="t2"></p></li><li><p>Clicar em <strong>Certificado é válido</strong>.</p><p><img src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/t3.png" alt="t3"></p></li><li>Ir para detalhes e verificar que contém as seguintes informações:</li></ol> Para o sistema operativo Windows Para o sistema operativo macOS <p><img src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/t0.png" alt="t0"></p><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><strong>Nota:</strong></p><ul class="rteindent1"><li>As imagens podem diferir dependendo do seu navegador e sistema operativo.</li><li>Se a informação não corresponder, por favor peça <a href="/care/pt/contate-nos">assistência</a>.</li></ul></div><p> </p> <p><img alt="macos" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/macos.png"></p><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><strong>Note: </strong></p><ul class="rteindent1"><li>As imagens podem diferir dependendo do seu navegador e sistema operativo.</li><li>Se a informação não corresponder, por favor peça <a href="/care/pt/contate-nos">assistência</a>.</li></ul></div> Enviar dados do paciente Como instalar o software Device Link para enviar os dados do paciente Como instalar o software Device Link em modo de silêncio Conflito de certificados Contacte o nosso suporte Estamos aqui para ajudar! Entre em contacto com o atendimento ao cliente da Accu-Chek. Contactar-nos
