Caricare dati dei pazienti Conflitto certificati Problema <p>Un server proxy sta modificando un certificato</p> Soluzione <p>Se un server proxy sta modificando un certificato, confermare:</p><ol><li><p>Collegarsi a: <u>api.rochedc.eu</u> (per utenti internazionali), o <u>api-us.rochedcplatform.com</u> (solo per utenti statunitensi) nel browser.</p><p><img src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/t1.png" alt="t1"></p></li><li><p>Fare clic sul lucchetto accanto all'URL e selezionare <strong>Connessione sicura</strong>.</p><p><img src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/t2.png" alt="t2"></p></li><li><p>Cliccare su <strong>Certificato valido</strong>.</p><p><img src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/t3.png" alt="t3"></p></li><li>Andare ai dettagli e verificare che contenga le seguenti informazioni:</li></ol> Per il sistema operativo Windows Per macOS <p><img src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/t0.png" alt="t0"></p><p><</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><strong>Nota: </strong></p><ul class="rteindent1"><li>Le immagini potrebbero differire a seconda del browser e del sistema operativo in uso.</li><li>Se le informazioni non corrispondono, chiedere <a href="/care/it/contattaci">assistenza</a>.</li></ul></div><p> </p> <p><img alt="" src="/sites/g/files/papvje391/files/2024-10/download%20%282%29.png"></p><p><strong>Nota: </strong></p><ul class="rteindent1"><li>Le immagini potrebbero differire a seconda del browser e del sistema operativo in uso.</li><li>Se le informazioni non corrispondono, chiedere <a href="/care/it/contattaci">assistenza</a>.</li></ul><p> </p> Caricare dati dei pazienti Come installare il software Device Link per caricare i dati del paziente Come installare il software Device Link in modalità invisibile all’utente Conflitto certificati Contatta il nostro supporto Siamo qui per aiutarti! Contatta l'assistenza clienti di Accu-Chek. Contattateci