Gerir conta

Como redefinir a minha palavra-passe

Situação

<p>Não me lembro da minha palavra-passe.</p>

Solução

<p>Para redefinir a sua palavra-passe.</p><ol><li>Aceda a <a href="https://care.rochediabetes.com">https://care.rochediabetes.com</a>&nbsp;(usuários internacionais), ou&nbsp;<a href="https://hcp.myrdcp.com">https://hcp.myrdcp.com</a>&nbsp;(para usuários dos EUA).</li><li>Clique em <strong>Esqueci-me da palavra-passe</strong>.</li><li>Introduza o endereço de e-mail que utilizou para criar a sua conta da RocheDiabetes Care Platform.</li><li>Clique em <strong>Enviar</strong>.</li><li>Se a sua conta foi registada com este endereço de e-mail, irá receber uma mensagem com instruções sobre como redefinir a sua palavra-passe.</li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button>Se não vir o e-mail na sua caixa de entrada, verifique também a sua pasta de spam. Se ainda não vir o e-mail, entre em contacto com o representante local da Roche para quaisquer consultas.</div><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota:</strong>&nbsp;A sua palavra-passe tem de ter pelo menos 8 carateres e conter:</p><ul class="rteindent1"><li>um número</li><li>uma letra minúscula</li><li>uma letra maiúscula</li><li>um símbolo</li></ul></div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota: </strong>Certifique-se de que introduz o mesmo endereço de e-mail que utilizou quando criou a sua conta da RocheDiabetes Care Platform.</div>