Konto verwalten
Zurücksetzen des Passworts
Situation
<p>Sie können sich nicht an Ihr Passwort erinnern.</p>
Lösung
<p>Um Ihr Passwort zurückzusetzen:</p><ol><li>Rufen Sie <a href="https://care.rochediabetes.com">https://care.rochediabetes.com</a> (Internationale Benutzer), oder <a href="https://hcp.myrdcp.com">https://hcp.myrdcp.com</a> (Nur für US-Benutzer) auf.</li><li>Klicken Sie auf <strong>Passwort vergessen.</strong></li><li>Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Erstellen Ihres Kontos für die RocheDiabetes Care Platform angegeben haben.</li><li>Klicken Sie auf <strong>Senden</strong>.</li><li>Wenn Ihr Konto mit dieser E-Mail-Adresse registriert wurde, erhalten Sie im Anschluss eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts.</li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"></button> Wenn Sie die E-Mail nicht im Postfach finden, sehen Sie zusätzlich im Spam-Ordner nach. Wenn Sie die E-Mail auch dann nicht finden können, wenden Sie sich an das Accu-Chek® Kunden Service Center.</div><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button> <strong>Hinweis </strong>Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen umfassen, darunter:</p><ul class="rteindent1"><li>mindestens eine Zahl</li><li>mindestens ein Kleinbuchstabe</li><li>mindestens ein Großbuchstabe</li><li>mindestens ein Sonderzeichen</li></ul></div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button> <strong>Hinweis </strong>Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse eingeben, die Sie auch beim Erstellen des Kontos für die RocheDiabetes Care Platform verwendet haben.</div>