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Declaração de privacidade

Última revisãoOutubro de 2021

Na Roche Diabetes Care GmbH (“Roche”) estamos empenhados em proteger as informações pessoais do utilizador. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações pessoais que a Roche pode recolher, os meios pelos quais a Roche pode recolher, utilizar ou partilhar as informações pessoais, as medidas que a Roche toma para proteger as informações pessoais e as opções que são proporcionadas ao utilizador relativamente à utilização das suas informações pessoais.

Cookies Preferences

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We may use cookies and other technologies (“cookies”) in order to create statistics that help us to improve the quality of our website, including site statistics, to improve your user-experience, e.g. by displaying you third party content , to provide you social media interactions and for marketing purposes. By clicking “Accept All”, you consent to such data processing by Roche and the corresponding transfer of data to third parties. You can also easily configure for what purposes you consent the data being processed. Please press “Confirm Selection” after you have made your selection. If you do not make any selection, the data processing is limited to the extent necessary for the use of the website. Please note that based on these settings, not all functionalities of the page may be available. To withdraw your consent, please click "Manage Consent Preferences" below and “Cookie Preferences” at the bottom of this website . Further information is available in our Cookie Policy.

Requisitos do sistema

Como verificar se a RocheDiabetes Care Platform é compatível com o meu computador

Situação

<p>Pretendo assegurar-me de que o meu computador é compatível com a RocheDiabetes Care Platform.</p>

Solução

<p>Verifique o quadro a seguir para confirmar se o seu computador e browser são compatíveis com a RocheDiabetes Care Platform e o Device Link.</p><h4>Requisitos mínimos do sistema</h4><table class="tablefield table table-striped" data-striping="1"><thead><tr><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Browser</th><th class="rtecenter" style="width:250px;" scope="col">Versão mínima</th></tr></thead><tbody><tr><td class="rtecenter">Chrome no Windows</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Chrome no macOS</td><td class="rtecenter">75.0.3770.142</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox no Windows</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Firefox no macOS</td><td class="rtecenter">68.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Edge no Windows</td><td class="rtecenter">44.18362.1.0</td></tr><tr><td class="rtecenter">Safari no macOS</td><td class="rtecenter">12.1.1</td></tr></tbody></table><p>&nbsp;</p><h4>Resolução de ecrã mínima</h4><p>1024 x 768 e cor de 16 bit mínimo.</p><h4>Software Device Link</h4><p>​​O Device Link é compatível com os seguintes sistemas operativos (SO):</p><ul class="rteindent1"><li>Windows 11</li><li>Windows 10</li><li>Windows 8.1</li><li>OSX Catalina</li><li>OSX Big Sur</li><li>OSX Monterey</li></ul>

Política de cookies

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Este website é propriedade e operado pela Roche Diabetes Care GmbH (“Roche”), situada em Sandhoferstrasse 116, 68305 Mannheim, Alemanha. A Roche poderá atualizar este aviso em qualquer altura, publicando as alterações nesta página. O utilizador é aconselhado a aceder a esta página de vez em quando para examinar estas alterações.

O que são cookies?

Os cookies poupam ao utilizador o trabalho de ter de introduzir novamente certas informações em algumas áreas de registo, ajudam no fornecimento de informações específicas de conteúdo e detetam que secções do website são mais populares. Um “cookie” é realmente um ficheiro que o nosso servidor da Web ou o servidor da Web de um dos nossos parceiros terceiros poderá enviar para o computador do utilizador quando este acede a um dos nossos websites. Este ficheiro é depois guardado no computador do utilizador.

Porque utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?

Utilizamos cookies e tecnologias relacionadas para os seguintes fins:

  • Depois do utilizador ter introduzido informações pessoais num formulário ou num campo de dados do nosso website, os cookies permitem ao website “lembrar-se” dessas informações, caso o utilizador opte por isso.
  • Os cookies e outras tecnologias de recolha passiva de informações permitem-nos fornecer conteúdos que são adaptados aos interesses e preferências do utilizador com base nas suas atividades anteriores no website.
  • Os cookies e outras tecnologias de recolha passiva de informações permitem-nos compilar estatísticas agregadas relativas à utilização do website e analisar tendências, podendo assim administrar e melhorar o website.

Que tipos de informações pessoais são recolhidos através da utilização de cookies?

Os cookies podem obter informações que identificam o computador ou o browser do utilizador, assim como informações relacionadas com o histórico de navegação do utilizador. As informações obtidas através da utilização de cookies podem ser combinadas com outros dados pessoais relacionados com o utilizador.

Que tipos de cookies e outras tecnologias de rastreio utilizamos nós?

O nosso website poderá utilizar os seguintes tipos de cookies e tecnologias de rastreio, entre outras:

  • Cookies de sessão. Cookies de sessão são bits de informação temporários que são eliminados assim que o utilizador sai da janela do seu browser da Web ou quando desliga o computador. Os cookies de sessão são utilizados, por exemplo, para melhorar a navegação nos nossos websites, para impedir que visitantes forneçam informações inadequadas (por ex., o website poderá lembrar-se de entradas de idade anteriores definidas como estando fora dos parâmetros permitidos e impedir alterações subsequentes) e para recolher informações estatísticas agregadas.
  • Cookies persistentes. Os cookies persistentes são bits de informação mais permanentes que são colocados no disco rígido do computador e permanecem no mesmo até o utilizador os eliminar. Os cookies persistentes armazenam informações no computador do utilizador para vários fins, tais como para a obtenção de determinadas informações que foram fornecidas anteriormente pelo utilizador (por ex., dados para iniciar sessão), para ajudar a determinar as áreas do website que os visitantes consideram mais valiosas e para personalizar o website com base nas preferências do utilizador de forma contínua.
  • Web Beacons. Um Web beacon é um elemento de código de software numa página da Web ou numa mensagem de e-mail que é utilizado para detetar páginas visualizadas ou mensagens abertas. Os Web beacons fornecem ao servidor do website informações como o endereço IP e o tipo de browser relacionados ao computador do visitante. Os Web beacons podem ser colocados em anúncios online que atraem pessoas ao nosso website e em diferentes páginas do nosso website. Os Web beacons informam-nos sobre quantas vezes uma página é aberta e que informações são consultadas. Os Web beacons também são conhecidos como etiquetas da Internet, GIFs de 1 único píxel, GIFs transparentes e GIFs invisíveis.
  • Ferramentas analíticas. Os nossos websites poderão utilizar ferramentas analíticas de terceiros para recolher informações através de cookies. Algumas ferramentas específicas que utilizamos incluem:
    • Google Analytics. O nosso website poderá utilizar certas funcionalidades de exibição de publicidade do Google Analytics, que recolhem informações através de cookies, incluindo os relatórios “Remarketing with Google Analytics” e “Demographics and Interests”. Se optar por recusar que os seus dados sejam utilizados por esses cookies, utilize a ferramenta de autoexclusão do Google, disponível aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
    • Apresentamos a seguir informações adicionais sobre como se autoexcluir do fornecimento de anúncios direcionados.

Como é que o nosso website responde a sinais “Do Not Track” dos browsers da Web?

Alguns browsers da Web e outros programas podem ser utilizados para sinalizar à Roche as preferências do utilizador sobre a maneira e a possibilidade da Roche ou de terceiros de poderem recolher informações sobre as atividades online do utilizador. Atualmente, a Roche não responde a esses sinais.

Que opções tem o utilizador em relação ao fornecimento de anúncios direcionados?

A Digital Advertising Alliance (www.AboutAds.info/choices) e a European Interactive Digital Advertising Alliance (www.youronlinechoices.com) dispõem de websites onde os utilizadores podem autoexcluir-se de receber anúncios com base no interesse, de algumas ou de todas empresas de anúncios da rede que participam no programa.

Além disso, a maioria dos browsers da Internet permite ao utilizador alterar as definições do mesmo para o notificar quando recebe um cookie, o que lhe permite escolher se o aceita ou não, ou se deseja recusar automaticamente todos os cookies. Tenha em atenção que algumas funcionalidades do nosso website que dependem da utilização de cookies poderão não estar disponíveis se o utilizador recusar todos os cookies. Para mais informações relativas aos seus direitos de aceder, corrigir e eliminar Dados pessoais, consulte a nossa “Declaração de proteção de dados”.

Declaração legal

Declaração legal

Última revisão: 17 de janeiro de 2020

Sem garantia e sem responsabilidade

Embora a Roche envide todos os esforços para incluir informações precisas e atualizadas, não prestamos quaisquer declarações ou garantias, expressas ou implícitas, no que diz respeito à precisão ou integralidade das informações fornecidas neste website e recusamos quaisquer responsabilidades legais pela utilização deste website ou de qualquer outro website vinculado ao mesmo. A Roche poderá alterar este website em qualquer altura sem aviso prévio, mas não assume qualquer responsabilidade de atualização do mesmo. Todos os utilizadores concordam que qualquer acesso e utilização deste website, e de qualquer website ligado a partir do mesmo e os respetivos conteúdos, são de sua própria conta e risco. Nem a Roche nem qualquer outra parte envolvida na criação, produção ou fornecimento deste website, ou qualquer outro website vinculado a este website, será responsável de qualquer forma por quaisquer danos diretos, incidentais, consequenciais, indiretos ou punitivos decorrentes do acesso, utilização ou incapacidade de utilizar este website ou qualquer website vinculado a este, ou de quaisquer erros ou omissões no respetivo conteúdo.

Sem oferta e sem solicitação

As informações fornecidas neste website não constituem uma oferta ou uma solicitação para a aquisição ou alienação de quaisquer títulos da Roche, ou para a comercialização ou a transação dos mesmos. Os investidores não devem depender desta informação para as decisões de investimento.

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Esta página poderá conter informações prospetivas. Tais informações estão sujeitas a uma variedade de incertezas significativas, incluindo fatores científicos, comerciais, económicos e financeiros, pelo que os resultados reais podem ser significativamente diferentes dos resultados apresentados.

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Explore as nossas últimas actualizações

Explore as nossas últimas actualizações

A partir de agosto de 2024, a RocheDiabetes Care Platform receberá gradualmente algumas atualizações. Nesta seção, você pode ler sobre as atualizações e conferir os artigos de orientação.

  • Novo design do painel de controlo do CGM
    • Alinhado com a norma "CaptūrAGP® Versão 5.0".
    • Melhorias adicionais de utilização para facilitar a compreensão e o detalhe.
       
  • Mudança de marca para Accu-Chek Care
    • A plataforma RocheDiabetes Care vai ser alvo de uma mudança de marca para Accu-Chek Care, acompanhada de uma alteração no logotipo do produto.
      A nova marca será lançada gradualmente em cada país.
       
  • Outras alterações e melhorias
    • Adicionar suporte para diferentes unidades de hidratos de carbono.
    • A informação sobre a gravidez está novamente disponível ao editar um paciente.
    • A pesquisa de pacientes foi melhorada.
    • Adicionado suporte para o idioma croata.
    • O software Device Link começará a informar o utilizador sobre um novo processo de carregamento de dados.

 

Abril de 2024

  • Interface do utilizador atualizada e nova navegação
    • Essas alterações o ajudarão a encontrar o que você precisa de forma mais intuitiva e a ver as informações necessárias rapidamente. Quando fizer login no portal pela primeira vez, verá um banner de boas-vindas onde poderá ler mais sobre a nova navegação.
  • Partilha de dados - Alterações quando um paciente deixa de partilhar dados
    • Começando com nossa versão anterior, você pode conectar as contas e os dados de seus pacientes aos seus registros de pacientes. Anteriormente, quando um paciente optou por parar de partilhar os seus dados, todos os dados partilhados por ele deixavam de ser visíveis para você. Com a nova versão, quando um paciente pausa a partilha de dados com o seu centro, todos os dados médicos já partilhados com o centro continuarão disponíveis para você, enquanto novos dados médicos pelo paciente não serão partilhados a menos que o paciente restaure a partilha de dados. Nesse caso, todos os seus dados históricos estarão acessíveis mesmo que tenham sido gerados no período em que não estavam a partilhar dados com o centro. Os dados médicos carregados por um usuário profissional de saúde num centro através do Device Link serão visíveis a todo o momento, independentemente do estado de partilha de dados do paciente.
  • Os valores de HI & LO (BGM) são agora apresentados
    • Com a nova versão, você poderá verificar se existem valores de HI ou LO para dispositivos BGM do seu paciente no período selecionado. Esses valores serão exibidos num banner de alerta na seção superior direita da tela. Além disso, serão refletidos no diário de bordo e incluídos em todos os cálculos e estatísticas que não sejam numéricos.
  • Novos idiomas
    • O Checo, Lituano, Romeno e o Esloveno já estão disponíveis.​

 

Outubro 2023