Tiras-teste

Como verificar o estado da entrega de tiras-teste

Situação

<p>Gostaria de saber mais sobre o estado da entrega de tiras-teste.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota: </strong>Confira junto ao seu profissional de saúde se os serviços de entrega de tiras-teste estão disponíveis para si.</div>

Solução

<p>Pode ver o estado da entrega das suas tiras-teste no lado direito do painel de controlo.</p>

  • Entrega ativa

    <p>Uma marca de visto verde no meio indica que a sua entrega está ativa e será realizada na data indicada.</p><p>&nbsp;</p><p><img class="img-fluid" alt="Entrega ativa" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles&#13;/18_02.png"></p><p>&nbsp;</p>
  • Entrega bloqueada

    <p>A sua próxima entrega estará <strong>bloqueada</strong> se não tiverem sido enviados dados suficientes para a RocheDiabetes Care Platform.</p><p>Um símbolo vermelho com a mensagem “bloqueada” aparece na secção das entregas do ecrã. Para que possa ser efetuada uma entrega, tem de enviar dados a partir de um dispositivo.<br><br><img class="img-fluid" alt="Entrega bloqueada" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles&#13;/18_03.png"></p>
  • Entrega suspensa

    <p>Se o seu cartão de entregas indicar <strong>suspenso</strong>, com um símbolo laranja, isso significa que a sua entrega foi temporariamente suspensa.</p><p>Para mudar o estado para <strong>ativo</strong>, clique em <strong>Reprogramar a entrega</strong>. Aparece uma mensagem de confirmação, juntamente com a sua nova data de entrega.</p><p><img class="img-fluid" alt="Entrega suspensa" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/18_04.png"></p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Precaução: </strong>A&nbsp;suspensão da entrega pode dar origem a um número insuficiente de tiras-teste. Antes de suspender a sua entrega, certifique-se de que dispõe de um fornecimento adequado de tiras-teste.</div>