Teststreifen

Prüfen des Lieferstatus meiner Teststreifen

Situation

<p>Sie würde gerne mehr zum Lieferstatus der Teststreifen wissen.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button> <strong>Hinweis: </strong>Erkundigen Sie sich bei Ihrem Arzt, ob Sie die Teststreifenlieferung nutzen können.</div>

Lösung

<p>Sie können den Lieferstatus der Teststreifen rechts auf dem Dashboard einsehen.</p>

  • Lieferung aktiv

    <p>Ein grünes Häkchen in der Mitte gibt an, dass Ihre Lieferung aktiv ist und zum angezeigten Datum ausgeführt wird.</p><p><img class="img-fluid" alt="Lieferung aktiv" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles&#13;/18_02.png"></p>
  • Lieferung blockiert

    <p>Ihre bevorstehende Lieferung wird <strong>blockiert</strong>, wenn nicht genügend Daten auf die RocheDiabetes Care Platform hochgeladen werden.</p><p>Im Bereich für die Lieferung wird dann ein rotes Symbol mit der Meldung „Blockiert“ angezeigt. Damit die Lieferung ausgeführt werden kann, müssen Sie zunächst Daten von einem Gerät hochladen.</p><p><img class="img-fluid" alt="Lieferung blockiert" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles&#13;/18_03.png"></p>
  • Lieferung unterbrochen

    <p>Wird im Panel Lieferung&nbsp;der Status <strong>unterbrochen</strong> mit einem orangefarbenen Symbol angezeigt, wurde Ihre Lieferung vorübergehend ausgesetzt.</p><p>Sie können den Status zu <strong>aktiv</strong> ändern, indem Sie auf <strong>Hauszustellung wiederaufnehmen</strong> klicken. Es wird eine Bestätigungsmeldung zusammen mit dem neuen Liefertermin angezeigt.</p><p><img class="img-fluid" alt="Lieferung unterbrochen" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/18_04.png"></p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button> <strong>Vorsichtsmaßnahme: </strong>Das Unterbrechen einer Lieferung kann zu einer unzureichenden Anzahl an Teststreifen führen. Stellen Sie sicher, dass Sie über einen ausreichenden Bestand an Teststreifen verfügen, bevor Sie die Lieferung unterbrechen.</div>