Gestire account

Come ridurre al minimo le richieste di verifica dell’accesso

Problema

<p>Ricevo troppe richieste di autenticazione a due fattori quando accedo alla RocheDiabetes Care Platform.</p>

Soluzione

<p>Per motivi di sicurezza, alcune azioni o eventi potrebbero aumentare la frequenza delle richieste di autenticazione a due fattori. Tuttavia, seguendo le seguenti procedure è possibile accedere per un mese senza dover ripetere il processo di verifica:</p><ul class="rteindent1"><li>Utilizzare sempre lo stesso browser e lo stesso computer, quindi selezionare la casella di controllo <strong>Ricorda questo computer</strong> durante l’introduzione del codice di verifica.</li><li>Impostare il browser come browser preferito per Device Link.</li><li>Consentire ai siti di accedere e leggere i dati dei cookie.</li><li>Impostare un periodo di 30 giorni o superiore per l’eliminazione dei cookie nelle impostazioni della privacy del browser.</li><li>Non utilizzare la modalità privata o in incognito.</li><li>Non eliminare la cronologia di navigazione.</li><li>Non disattivare la cache del browser.</li></ul><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button> <strong>Nota:&nbsp;</strong> Se si desidera disattivare questa misura di sicurezza, l’amministratore può attivare o disattivare l’autenticazione a due fattori per tutti gli utenti del reparto. Per ulteriori informazioni, contattare il rappresentante locale Roche.</div><p>&nbsp;</p>