Problema
<p>Voglio caricare i dati dal mio dispositivo Accu-Chek® a RocheDiabetes Care Platform.</p>
Soluzione
<p>Prima che tu possa utilizzare il Portale del paziente, il tuo medico curante deve concederti l’accesso.</p><p>Se è la prima volta che carichi i dati, il seguente articolo potrebbe esserti utile:<br><a style="background-color:rgb(255, 255, 255);" href="/care/it/pazienti/caricare-dati-sanitari/come-installare-il-software-device-link-caricare-i-dati-sanitari">Come installare il software Device Link per caricare i dati sanitari</a></p><p>Segui le istruzioni di installazione appropriate in base al sistema operativo del tuo computer (Windows o macOS).</p>
<ol type="1"><li>Fai clic sul pulsante Mostra icone nascoste <strong>⌃</strong> nell’area di notifica e assicurati che venga visualizzata l’icona Device Link<img alt="Icona Device Link" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/p19.png">.</li><li>Connetti il dispositivo Accu-Chek® al computer con un cavo USB o con Accu-Chek® Smart Pix Reader. Se utilizzi un dispositivo a infrarossi (IR), mediante il lettore Accu-Chek® Smart Pix o il cavo USB per il software Accu-Chek® 360°, assicurati che sia in modalità di comunicazione./li></li><li><p>Se è attivo il caricamento automatico, viene visualizzata la schermata Conferma caricamento dati. Fai clic su <strong>Avanti</strong> per caricare i dati. Consulta la nota (Attiva caricamento automatico).<br> </p><p class="text-center"><img class="img-fluid" alt="Schermata conferma caricamento dati" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_02.png"></p></li><li>Un elenco completo di tutti i dispositivi Accu-Chek® supportati e dei dettagli di configurazione per il caricamento dei dati è disponibile nel Manuale per l’uso di Device Link.</li><li>Se è la prima volta che carichi i dati da questo dispositivo, devi prima configurarlo.</li><li><p>Immetti l’e-mail e la password del tuo account RocheDiabetes Care Platform e fai clic su <strong>Accedi</strong>.<br> </p><p class="text-center"><img class="img-fluid" alt="Schermata configura dispositivo" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_03.png"></p></li><li><p>Nella schermata vengono visualizzati il nome e il numero di serie del dispositivo. Fai clic su <strong>Avanti</strong>.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button> <strong>Nota: Attiva caricamento automatico</strong><br>Se l’icona Device Link nell’area di notifica (barra delle applicazioni) mostra un segno “più” rosso, significa che i caricamenti non inizieranno automaticamente quando si connette un dispositivo Accu-Chek®. Per modificare questa impostazione e attivare i caricamenti automatici, fai clic con il tasto destro del mouse sull’icona e seleziona <strong>Attiva caricamento automatico - Accu-Chek.</strong></div></li></ol><p class="text-center"><img class="img-fluid" alt="Attiva caricamento automatico" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_04.png"></p>
<p class="text-center"><img class="img-fluid" alt="Icona Device Link sulla barra delle applicazioni superiore" src="/sites/g/files/papvje391/files/2024-10/13_05.png"></p><ol><li>Assicurati che l’icona di Device Link <img alt="Icona Device Link" src="/sites/g/files/papvje391/files/2024-10/one.png"> o licona di Accu-Chek® 360° connection manager <img class="img-fluid" src="/sites/g/files/papvje391/files/two2.png" alt="Accu Chek connection manager"> sia visualizzata nella barra dei menu del computer, in alto nello schermo.</li><li>Connetti il dispositivo al computer con un cavo USB o con Accu-Chek® Smart Pix Reader.<br>Se utilizzi un dispositivo a infrarossi (IR), mediante il lettore Accu-Chek® Smart Pix o il cavo USB per il software Accu-Chek® 360°, assicurati che sia in modalità di comunicazione.</li><li>Quando viene richiesto, seleziona <strong>Dispositivi Accu-Chek</strong>.</li><li>Un elenco completo di tutti i dispositivi Accu-Chek® supportati e dei dettagli di configurazione per il caricamento dei dati è disponibile nel Manuale per l’uso di Device Link.</li><li>Se è la prima volta che carichi i dati da questo dispositivo, devi prima configurarlo.<ol><li><p>Nella schermata Imposta dispositivo, immetti l’e-mail e la password del tuo account RocheDiabetes Care Platform e fai clic su <strong>Accedi</strong>.<br> </p><p class="text-center"><img class="img-fluid" alt="Schermata configura dispositivo" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_06.png"></p></li><li>Nella schermata vengono visualizzati il nome e il numero di serie del dispositivo. Fai clic su <strong>Avanti.</strong></li></ol></li></ol>
