Charger données de santé
Comment charger des données de santé à partir d’autres dispositifs compatibles (Windows)
Problème
<p>Je souhaite charger mes données à partir d’un autre dispositif compatible avec le produit.</p>
Lösung
<p>Pour pouvoir utiliser le portail patient, votre professionnel de santé doit vous y donner accès.</p><p>Si c’est la première fois que vous chargez des données, l’article qui suit vous sera utile :<br><a href="/care/fr/patients/charger-donnees-de-sante/comment-installer-le-logiciel-device-link-pour-charger-des">Comment installer le logiciel Device Link pour charger des données de santé</a></p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button> <strong>Remarque : </strong>Le chargement de données à partir d’autres dispositifs compatibles avec le produit n’est possible que sous Windows.</div><p>Pour charger des données à partir d’un autre dispositif compatible avec le produit.</p>
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Ouvrez le logiciel Device Link.
<ol><li>Pour le système d’exploitation Windows, faites un clic gauche sur le bouton permettant d’afficher les icônes masquées <strong>⌃</strong> dans la barre d’état système, puis faites un clic droit sur l’icône Device Link<img class="img-fluid" alt="Icône Device Link" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/p19.png"> .</li><li value="2">Dans le menu, sélectionnez <strong>Téléchargement manuel - autres dispositifs</strong>.<br><img class="img-fluid" alt="Téléchargement manuel - autres dispositifs" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_04.png"></li><li>Sélectionnez le dispositif à partir duquel vous souhaitez charger les données.<br>Conseil : Saisissez le nom du dispositif dans le champ de recherche ou faites défiler vers le bas pour trouver le dispositif.</li><li value="4">Cliquez sur <strong>Suivant</strong>.<br><img class="img-fluid" alt="Sélection du dispositif" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/15_03.png"></li></ol><p>D’autres fonctionnalités vous permettent de filtrer/personnaliser les chargements ultérieurs :</p><p><img class="img-fluid" alt="Icône dispositifs récents" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/pic27.png">Permet d’afficher les dispositifs récemment utilisés.</p><p><img class="img-fluid" alt="Icône dispositifs favoris" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/pic28.png">Permet d’afficher les dispositifs marqués comme « Favoris ». </p><p><img class="img-fluid" alt="Icône dispositifs et filtres" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/pic29.png">Permet d’afficher tous les dispositifs et filtres disponibles. </p><p><img class="img-fluid" alt="Icône paramètres" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/pic30.png">Permet d’ouvrir les paramètres afin de marquer certains dispositifs comme « Favoris » ou de masquer ceux que vous n’utilisez plus. </p> -
Préparez le dispositif pour le chargement des données.
<ol><li>Suivez les instructions de liaison pour le dispositif sélectionné.</li><li>Cliquez sur <strong>Importer les données</strong>.<br><img class="img-fluid" alt="Importer les données" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/15_04.png"></li></ol> -
Si c’est la première fois que vous chargez des données à partir de ce dispositif, vous devez le configurer.
<ol><li>Dans l’écran Configuration du dispositif, saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte RocheDiabetes Care Platform, puis cliquez sur <strong>Se connecter au compte</strong>.<br><img class="img-fluid" alt="Écran configuration du dispositif" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/13_03.png"></li><li value="2"><p>L’écran affiche le nom et le numéro de série du dispositif. Cliquez sur <strong>Suivant.</strong></p><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button> <strong>Instructions de liaison :</strong></p><p>En fonction du dispositif, il peut vous être demandé d’effectuer la liaison via un câble USB, de configurer une connexion via la technologie sans fil <em>Bluetooth</em>® wireless technology ou de sélectionner le port pour lequel un câble série est utilisé.</p><p>Pendant le chargement initial des données, Device Link vérifie la présence de tout pilote requis et, s’il est connecté à Internet, peut vous inviter à installer un pilote de dispositif. Si Internet est indisponible, les pilotes peuvent être installés manuellement.</p><p>Important : Il est très important de déconnecter le câble de l’ordinateur lors de l’installation du pilote. Si vous ne le faites pas, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de la lecture des données de ce dispositif.</p></div></li></ol>