Gestionar cuenta

Cómo iniciar sesión por primera vez

Problema

<p>Como profesional, quiero configurar mi cuenta de la RocheDiabetes Care Platform.</p>

Solución

<p>Para configurar su cuenta e iniciar sesión por primera vez:</p>

  • 1. Crear la contraseña

    <ul><li>Vaya a su bandeja de entrada y abra el email <strong>Su contraseña de RocheDiabetes</strong>.</li><li>Haga clic en el botón <strong>Definir una contraseña</strong>.</li><li>Escriba su contraseña.</li></ul><div class="notice notice-warning alert fade show __web-inspector-hide-shortcut__" role="alert"><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota:</strong> Su contraseña debe tener como mínimo 8 caracteres y contener:</p><ul class="rteindent1"><li>un número</li><li>una minúscula</li><li>una mayúscula</li><li>un símbolo</li></ul></div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button>El enlace es válido durante 24 h. Si caduca, vaya a <a href="https://care.rochediabetes.com">https://care.rochediabetes.com</a> (usuarios Internationales), o <a href="https://hcp.myrdcp.com">https://hcp.myrdcp.com</a> (usuarios de EE.UU.) y haga clic en <strong>¿Ha olvidado la contraseña?</strong> para solicitar un nuevo email.</div></div>
  • 2. Leer y dar el consentimiento

    <ul><li>Abra el correo de confirmación <strong>Se ha creado su contraseña</strong> y haga clic en <strong>Iniciar sesión</strong>, o visite <a href="https://care.rochediabetes.com">https://care.rochediabetes.com</a> (usuarios Internationales), o <a href="https://hcp.myrdcp.com">https://hcp.myrdcp.com</a> (usuarios de EE.UU.)</li><li>Escriba su correo y su contraseña.</li><li>Lea y acepte el consentimiento de <strong>seguridad de la información personal</strong>.</li></ul>
  • 3. Iniciar sesión

    <ul><li>Ya puede iniciar sesión en su cuenta.</li><li>Se requiere un código de verificación cada vez que inicie sesión desde el extranjero, cuando use un navegador nuevo, cuando elimine las cookies, o una vez al mes. Si se le solicita un código de verificación, siga este <a href="/care/es/profesionales/gestionar-cuenta/como-verificar-mi-cuenta">artículo</a>.</li></ul><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota:</strong> Como método para proteger su cuenta, su administrador puede activar o desactivar la autenticación de dos factores para todos los usuarios del departamento.</div>