RemoteCare

Como utilizar a solução RocheDiabetes RemoteCare

Situação

<p>Gostaria de comunicar com o meu médico utilizando a RocheDiabetes Care Platform e ler as suas notas e comentários.</p>

Solução

<p>Se estiver inscrito na solução RocheDiabetes RemoteCare, aparece uma barra lateral no lado direito do painel de controlo.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota:</strong> Confira junto ao seu profissional de saúde se a solução RocheDiabetes RemoteCare está disponível para si.</div><p>Para ver uma lista das notas e comentários que o seu profissional de saúde partilhou consigo, clique no ícone de notas na barra lateral do lado direito do painel de controlo do paciente, para expandir a barra lateral.</p><p>Para adicionar um comentário relacionado com uma nota:</p><ol class="rteindent1"><li>Clique em Comentários por baixo da nota para expandir a secção de comentários.</li><li>Clique em Adicionar um comentário por baixo da nota relevante.</li><li>Digite o seu comentário na caixa de texto.</li><li>Clique em Publicar ou Cancelar.</li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button>No caso de uma emergência não utilize este canal. Procure assistência médica.</div>

  • Troque notas e comentários com seu médico

    <p>Você pode visualizar as notas e comentários que seu profissional de saúde compartilhou com você e responder:</p><ul><li>No seu aplicativo mySugr®:<ol><li>Você será notificado por e-mail se o seu médico lhe enviar uma mensagem.</li><li>Para ler a mensagem e responder, abra o aplicativo mySugr® e acesse sua caixa de entrada.</li><li>Sempre que você responder, seu médico será notificado.<br>&nbsp;&nbsp;</li></ol></li><li>No seu painel:<br>Clique no ícone de notas na barra lateral do lado direito para expandi-lo. Para adicionar um comentário relacionado a uma nota:<ol><li>Clique em <strong>Comentários</strong> abaixo da nota.</li><li>Clique <strong>Adicione um comentário</strong> abaixo da nota relevante.</li><li>Digite seu comentário na caixa de texto.</li><li>Clique em <strong>Publicar</strong> ou <strong>Cancelar</strong>.<br>&nbsp;</li></ol></li></ul>

  • Conheça o seu médico através de videoconferência

    <p>Para conhecer seu médico por meio de videoconsulta:</p><ol><li>Você receberá um link de convite por e-mail e/ou SMS do seu profissional de saúde. Este link expira após 5 minutos.</li><li>Clique em <strong>Cadastre-se agora</strong>.</li><li>Faça login na sua conta da Plataforma RocheDiabetes Care.</li><li>Revise as configurações da câmera, do microfone ou do alto-falante, conforme necessário, e clique em <strong>Ingressar</strong>.</li><li>Para silenciar o som e/ou ativar o vídeo, clique nos ícones correspondentes na parte superior da janela do vídeo.</li><li>Para encerrar a videoconsulta, clique no ícone desligar.</li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button> <strong>Observação:</strong></p><ul class="rteindent1"><li>Se você sair da videochamada, poderá usar o mesmo link para entrar novamente, desde que o seu profissional de saúde não tenha encerrado a chamada.</li><li>Se o profissional de saúde cancelar antes do início da videoconsulta, seu link expirará automaticamente.</li></ul></div><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button>Em caso de emergência, não utilize este canal. Procure atendimento médico.</p></div>