RemoteCare

Cómo comunicarme con mi paciente usando la solución RocheDiabetes RemoteCare

Problema

<p>Quiero comunicarme con mi paciente de forma remota.</p>

Solución

<p>RocheDiabetes RemoteCare es un módulo opcional que le ayuda a monitorizar a sus pacientes a distancia y puede ayudar a mejorar los canales de comunicación entre profesionales de la salud y pacientes.</p><p>Este solución puede ayudar a que sus pacientes se involucren más con su tratamiento y a gestionar mejor su diabetes.</p><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota: </strong>Estas funcionalidades solo están disponibles para pacientes inscritos en el programa Monitorización Remota de Pacientes (MRP). Para más detalles sobre cómo inscribir a un paciente, siga esta <a href="/care/es/profesionales/remotecare/como-inscribir-un-paciente-en-la-solucion-rochediabetes-remotecare">artículo</a>.</div><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button>En caso de emergencia, no utilice este canal.</div><p><br>Para acceder a las herramientas disponibles para comunicarse con sus pacientes entre visitas, seleccione el paciente deseado y haga clic en <strong>Notas e informes</strong> <img alt="notes_reports" src="/sites/g/files/papvje391/files/2024-10/notes_reports.png">en la barra superior.</p>

  • Comunicación mediante notas y comentarios

    <p>Puede usar las notas y los comentarios para:</p><ul class="rteindent1"><li>Anotar y compartir notas relevantes sobre un paciente con el equipo médico para coordinar el apoyo al paciente.</li><li>Comunicarse con su paciente y compartir proactivamente recomendaciones de tratamiento y orientación.</li></ul><p><img style="height:155px;width:297px;" alt="notes_reports" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/notes_reports.jpg"></p><p><br>Para crear una nota:</p><ol class="rteindent1"><li>Haga clic en el icono de notas <img style="height:29px;width:25px;" alt="notes_reports" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/notes_reports.png"> y haga clic en <strong>Crear nota</strong>.</li><li>Para empezar a comunicarse con su paciente, seleccione la casilla de abajo para compartir la nota.</li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota: </strong>También puede crear una nota haciendo clic en <strong>Chequear ahora</strong> desde la fila información del paciente en Gestión de los pacientes.</div><p><br>Para añadir un comentario sobre una nota:</p><ol class="rteindent1"><li>Haga clic en Comentarios debajo de la nota.</li><li>Haga clic en Añadir un comentario debajo de la nota correspondiente.</li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota: </strong>El icono de notas presenta un distintivo azul si hay notas o comentarios sin leer.</div><p><br>Los pacientes pueden leer todas las notas y comentarios compartidos y añadir sus propios comentarios desde:</p><ul class="rteindent1"><li>la app mySugr® (para pacientes con una cuenta mySugr® e inscritos en el programa para compartir datos).</li></ul><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button"> <img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon"> </button><strong>Nota: </strong>Todo el personal de salud relacionado con el paciente puede ver los comentarios.</div>