Problema
<p>Tengo que instalar el software Device Link.</p>
Solución
<p>Siga estos pasos para instalar el software Device Link.</p><p>Compruebe primero que tiene derechos de administrador en el ordenador. Si es así:</p><ol><li>Inicie sesión en su cuenta de la RocheDiabetes Care Platform.</li><li>Haga clic en el icono <strong>Cargar datos</strong> de la barra de herramientas de la sección superior de la pantalla.</li><li>Se abrirá una ventana emergente de Device Link. Haga clic en <strong>Descargar el software Device Link.</strong></li></ol><p>Siga las instrucciones de instalación adecuadas correspondientes al sistema operativo de su ordenador (Windows o macOS).</p>
<div class="video-block"><article class="image-video-container margin-bottom"><section class="column left banner"><div class="video-banner js-trigger-video-modal external-link-popup-disabled"><div class="d-none"><div class="field field--name-field-media-oembed-video field--type-string field--label-hidden field__item"><iframe class="optanon-category-C0004 " allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="" frameborder="0" height="410" title="YouTube video player" width="728" src="https://youtu.be/nsUb7VUBVb4"></iframe></div></div><p><img class="video-banner-img" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/video1.jpg" alt=""> <img class="video-banner-icon-play" alt="Play Video" src="/themes/custom/unified/icons/Play-Video.svg"></p></div></section></article></div><ol><li>Haga doble clic en el archivo de instalación descargado (Setup.exe).</li><li>Si es necesario, seleccione el idioma y cambie la carpeta de destino de la instalación.</li><li>Haga clic en <strong>Instalar</strong>. En las instalaciones Windows, el software Device Link instala automáticamente dos componentes:<ul><li>El Accu-Chek® 360° connection manager, para la compatibilidad con los dispositivos Accu-Chek® conectados mediante USB</li><li>El SINOVO Connection Center, para permitir las cargas de otros dispositivos compatibles con el producto</li></ul></li><li>Seleccione el modo de instalación <strong>Paciente</strong>.</li><li>Haga clic en <strong>Finalizar</strong> cuando termine la instalación.</li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><p><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button> <strong>Nota:</strong></p><ul class="rteindent1"><li>Si no dispone del complemento SINOVO pero le gustaría tenerlo, póngase en contacto con el administrador del sistema o con el servicio de atención al cliente de su país.</li><li>Si Device Link está instalado y en funcionamiento, aparecerán iconos en el área de notificación (bandeja del sistema) de la barra de tareas del ordenador o en el escritorio. Estos iconos indican el estado del software y la posible acción que debe realizarse.</li></ul></div>
<ol><li>Haga doble clic en el archivo de instalación descargado (Setup.dmg).</li><li>Si es necesario, seleccione el idioma y cambie la carpeta de destino de la instalación.</li><li>Haga clic en <strong>Instalar</strong>.</li><li>El software Device Link se inicia cuando finaliza la instalación.</li><li>Device Link aparece como un icono en la barra de aplicaciones superior. Haga clic en el <strong>icono</strong> para abrir el programa. <br><img class="img-fluid" alt="Icono Device Link en la barra de aplicaciones superior" src="/sites/g/files/papvje391/files/support_articles/10_07.png"></li></ol><div class="article-notice-warning" role="alert"><button class="icon-close notice-icon" type="button">
<img src="/modules/custom/roche_global_settings/templates/icon/Cross.svg" alt="notice close icon">
</button><strong>Nota:</strong> La opción Abrir conectividad (el SINOVO Connection Center) no es compatible con el software Device Link para macOS.</div>
